Zuletzt aktualisiert am 11. April 2025
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Your Native Teacher hat das gesetzliche Recht und kann von diesem Recht Gebrauch machen, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Teile dieser Datenschutzrichtlinie hinzuzufügen, zu löschen oder zu ändern. Wir werden das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite angeben. Wenn Sie die Website nach den Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Datenschutzbestimmungen einverstanden.
Wir sammeln Benutzerdaten auf drei verschiedene Arten:
1. Persönlich zur Verfügung gestellte Informationen
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, um unsere Dienste anzufordern, fragen wir Sie möglicherweise nach Informationen wie Ihrem vollständigen Namen, Kontaktinformationen, Geburtsdatum und anderen Details, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind.
2. Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden bestimmte nicht identifizierbare Informationen automatisch von unseren Webservern erfasst, wie z.B.:
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IP-Adresse oder Domänenname
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Browser-Typ und Betriebssystem
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Internetdienstanbieter (ISP)
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Verweisende und verlassende Seiten
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Clickstream-Daten und Zeit-/Datumsstempel
Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern.
3. Zahlungs-/Bankinformationen
Um Zahlungen abzuwickeln, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihren Kredit-/Debitkarten- oder Bankdaten über sichere Drittanbieter wie Stripe.
Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:
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Um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen
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Zur Anpassung und Verbesserung Ihrer Website-Erfahrung
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Zur Bearbeitung von Supportanfragen oder allgemeinen Anfragen
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Für interne Verwaltungszwecke
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Zur Bewertung und Verbesserung unserer Servicequalität
Als Teil unserer Bemühungen zur Qualitätssicherung im Bildungsbereich verwendet Your Native Teacher einen KI-Assistenten, der die Lektionen auf unserer Plattform aufnimmt und transkribiert. Diese werden verwendet:
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Zur Bewertung der Unterrichtsqualität
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Zur Unterstützung des Lernens und der Überprüfung von Lektionen
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Für interne Qualitätskontrolle und Serviceverbesserungen
Es werden keine Videoaufnahmen gemacht. Der Zugriff auf diese Aufzeichnungen ist nur für autorisiertes Personal möglich. Die Daten werden sicher gespeichert und niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Audioaufnahme und Transkription der Lektionen einverstanden. Wenn Sie sich abmelden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Your Native Teacher verarbeitet personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
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Vertragliche Notwendigkeit (z.B. für die Erbringung von Nachhilfediensten)
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Ihre Zustimmung (z.B. für Marketingkommunikation oder Unterrichtsaufzeichnungen)
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Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. zur Einhaltung von Steuergesetzen)
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Berechtigte Interessen (z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen), sofern diese nicht Ihre Rechte überwiegen
Einige unserer Dienstleister oder Partner sind möglicherweise außerhalb der EU/EWR tätig. Wo dies geschieht, stellen wir sicher, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit der GDPR durch Mechanismen wie diese übertragen werden:
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Standard-Vertragsklauseln
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Angemessenheitsentscheidungen
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Andere genehmigte Übertragungsgarantien
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch an die folgenden Stellen weitergeben:
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Dienstleister (z.B. IT, Zahlungsabwickler) unter strengen Datenschutzvereinbarungen
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Juristische Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
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Parteien, die Sie ausdrücklich darum gebeten oder denen Sie zugestimmt haben
Bei der Weitergabe an externe Parteien sind diese Empfänger verpflichtet, Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und der GDPR zu behandeln.
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Kontaktdaten wie Ihr vollständiger rechtlicher Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, werden in unserer Datenbank gespeichert und innerhalb von drei Monaten gelöscht, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen werden.
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