Τελευταία ενημέρωση στις 11 Απριλίου 2025
Το Your Native Teacher είναι αφοσιωμένο στη διατήρηση του απορρήτου των χρηστών στον ιστότοπό μας. Το παρόν έγγραφο εξηγεί τα δικαιώματά σας ως χρήστης και τον τρόπο με τον οποίο το Your Native Teacher διαχειρίζεται τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας υποδηλώνει ότι συμφωνείτε να δεσμεύεστε νομικά από τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν διαφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος της παρούσας πολιτικής, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας.
Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Το Your Native Teacher έχει το νόμιμο δικαίωμα, και μπορεί να ασκήσει αυτό το δικαίωμα, να προσθέσει, να διαγράψει ή να τροποποιήσει οποιοδήποτε μέρος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Θα αναφέρουμε την πιο πρόσφατη ημερομηνία ενημέρωσης στην κορυφή αυτής της σελίδας. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου.
Συλλέγουμε πληροφορίες χρηστών με τρεις βασικούς τρόπους:
1. Προσωπικά παρεχόμενες πληροφορίες
Όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας για να ζητήσετε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμό σας, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία γέννησης και άλλα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας.
2. Αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ορισμένοι διακομιστές ιστού συλλέγουν αυτόματα ορισμένες μη αναγνωρίσιμες πληροφορίες, όπως:
-
Διεύθυνση IP ή όνομα τομέα
-
Τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
-
Πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP)
-
Σελίδες παραπομπής και εξόδου
-
Δεδομένα ροής κλικ και σφραγίδες χρόνου/ημερομηνίας
Τα δεδομένα αυτά μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία του ιστότοπου.
3. Πληροφορίες πληρωμής/τράπεζας
Για τη διεκπεραίωση πληρωμών, ενδέχεται να ζητήσουμε τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας ή της τράπεζάς σας μέσω ασφαλών επεξεργαστών τρίτων, όπως η Stripe.
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
-
Για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών
-
Για να προσαρμόσετε και να βελτιώσετε την εμπειρία σας στον ιστότοπο
-
Για την επεξεργασία αιτημάτων υποστήριξης ή γενικών ερωτημάτων
-
Για εσωτερικούς διοικητικούς σκοπούς
-
Για να αξιολογήσουμε και να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας
Στο πλαίσιο των προσπαθειών μας για τη διασφάλιση της εκπαιδευτικής ποιότητας, το Your Native Teacher χρησιμοποιεί έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για την ηχογράφηση και μεταγραφή των μαθημάτων που βρίσκονται στην πλατφόρμα μας. Αυτά χρησιμοποιούνται:
-
Αξιολόγηση της ποιότητας της διδασκαλίας
-
Για την υποστήριξη της μάθησης και της ανασκόπησης των μαθημάτων
-
Για τον εσωτερικό έλεγχο ποιότητας και τη βελτίωση των υπηρεσιών
Δεν γίνονται βιντεοσκοπήσεις. Η πρόσβαση σε αυτές τις εγγραφές περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια και δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στην ηχογράφηση και μεταγραφή των μαθημάτων. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
Το Your Native Teacher επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:
-
Συμβατική αναγκαιότητα (π.χ. για την παροχή υπηρεσιών διδασκαλίας)
-
Τη συγκατάθεσή σας (π.χ. για επικοινωνίες μάρκετινγκ ή καταγραφές μαθημάτων)
-
Νομικές υποχρεώσεις (π.χ. συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία)
-
Νόμιμα συμφέροντα (π.χ. για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας), υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας.
Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών ή τους συνεργάτες μας ενδέχεται να λειτουργούν εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας μεταφέρονται με ασφάλεια και σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ μέσω μηχανισμών όπως:
-
Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες
-
Αποφάσεις επάρκειας
-
Άλλες εγκεκριμένες διασφαλίσεις μεταφοράς
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τους ακόλουθους:
-
Πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. πληροφορικής, επεξεργαστές πληρωμών) βάσει αυστηρών συμφωνιών προστασίας δεδομένων
-
Νομικές αρχές όταν απαιτείται από το νόμο
-
Μέρη για τα οποία έχετε ζητήσει ρητά ή συναινέσει
Όταν κοινοποιούνται σε εξωτερικά μέρη, οι εν λόγω παραλήπτες υποχρεούνται να χειρίζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και το GDPR.
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία Cookies για να μπορέσει ο ιστότοπος να αναγνωρίσει το πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταγράψει και να θυμάται ορισμένες πληροφορίες.
Αυτά γίνονται για να μπορείτε να έχετε μια βελτιωμένη εμπειρία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies στον υπολογιστή/συσκευή σας, αλλά σε μια τέτοια περίπτωση, ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση σε πολλές λειτουργίες που καθιστούν την εμπειρία της ιστοσελίδας μας πιο αποτελεσματική.
Σημειώστε ότι η πολιτική μας είναι να διατηρούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εμπορικά εύλογες περιόδους ή σύμφωνα με συγκεκριμένες διαδικασίες, εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο.
Τα στοιχεία επικοινωνίας, όπως το πλήρες ονοματεπώνυμο, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε παράσχει, αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας και θα τα διαγράψουμε εντός τριών μηνών αφότου μας ενημερώσετε ότι δεν θα χρησιμοποιείτε πλέον τις υπηρεσίες μας.
Το Your Native Teacher είναι ένας ιστότοπος συμβατός με το GDPR.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να μην επεξεργαζόμαστε ή να μην χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για σκοπούς μάρκετινγκ. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την άδειά σας, όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στην έγκρισή σας, με την επιφύλαξη συμβατικών ή νομικών περιορισμών.
Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε και να επικαιροποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν πιστεύετε ότι είναι ανακριβή ή έχουν αφαιρεθεί υπό ορισμένες συνθήκες. Έχετε επίσης το δικαίωμα να περιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να διαφωνήσετε και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το Your Native Teacher.
Έχετε το δικαίωμα να δώσετε εντολή στο Your Native Teacher να διαβιβάσει τις πληροφορίες που έχουμε λάβει σε εσάς ή σε άλλους οργανισμούς υπό ορισμένες συνθήκες.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από το Your Native Teacher αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να δώσετε εντολή στο Your Native Teacher να διαγράψει τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να δώσετε εντολή στο Your Native Teacher να περιορίσει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.