{"id":7632,"date":"2023-02-22T11:58:45","date_gmt":"2023-02-22T09:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/new.yournativeteacher.com\/faq\/"},"modified":"2025-08-27T17:53:36","modified_gmt":"2025-08-27T14:53:36","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas m\u00e1s Frecuentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\tAprender con Your Native Teacher<\/span>\t<\/a>\t<\/div>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\tMis Lecciones<\/span>\t<\/a>\t<\/div>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\tMi Profesor<\/span>\t<\/a>\t<\/div>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\tMi Suscripci\u00f3n<\/span>\t<\/a>\t<\/div>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\tCuestiones T\u00e9cnicas<\/span>\t<\/a>\t<\/div>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Aprender con Your Native Teacher<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Your Native Teacher es una platforma de tutor\u00edas en l\u00ednea que pone en contacto a estudiantes con profesores cualificados a trav\u00e9s de videochat. Los estudiantes pueden acceder a todo lo que necesitan en un solo lugar, incluidas lecciones, materiales de estudio y oportunidades para relacionarse con sus compa\u00f1eros. Tambi\u00e9n pueden seguir su progreso acad\u00e9mico a trav\u00e9s de estad\u00edsticas personalizadas.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Antes de realizar tu primer pago, puedes probar una clase de prueba gratuita con un profesor para ver qu\u00e9 tal conect\u00e1is y trabaj\u00e1is juntos.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En Your Native Teacher, hacemos que el aprendizaje sea f\u00e1cil y personalizado. Puedes elegir entre una amplia gama de asignaturas y disfrutar de clases individuales dise\u00f1adas solo para ti. Si ya tienes un compa\u00f1ero de estudios, tambi\u00e9n ofrecemos clases en grupos reducidos para que dos o tres personas aprendan juntas. Por ahora, no emparejamos a estudiantes para clases en grupo, \u00a1pero estamos aqu\u00ed para apoyarte en cada paso de tu viaje de aprendizaje!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No expedimos certificados oficiales como el TOEFL, el IELTS, el Goethe o el DELE, \u00a1pero te prepararemos a fondo para tener \u00e9xito en ellos! Adem\u00e1s, recibir\u00e1s un certificado personalizado de nuestra plataforma de tutor\u00edas para celebrar tus progresos y logros. Es una forma estupenda de reconocer tu esfuerzo y compartir tu \u00e9xito.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mis Lecciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nuestras clases est\u00e1n estructuradas para incluir una mezcla de actividades interactivas, lecciones y debates en grupo. La atenci\u00f3n se centra en el uso pr\u00e1ctico de la lengua, para que los estudiantes puedan aplicar inmediatamente lo aprendido en situaciones de la vida real.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puede reservar una clase hasta un m\u00ednimo de 12 horas antes de la hora prevista de inicio de la clase.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00a1Por supuesto! Puedes reprogramar o cancelar f\u00e1cilmente una lecci\u00f3n desde tu panel de control en \u00abMis lecciones\u00bb haciendo clic en \u00abReprogramar\/Cancelar\u00bb. Solo ten en cuenta que se pueden hacer cambios hasta 12 horas antes del comienzo de tu clase.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todas nuestras clases se imparten en l\u00ednea, mediante software de videoconferencia. Esto permite interactuar en tiempo real con el profesor y los compa\u00f1eros, as\u00ed como acceder f\u00e1cilmente al material did\u00e1ctico.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Despu\u00e9s de programar una clase de prueba, recibir\u00e1s un email de confirmaci\u00f3n con todos los detalles de la clase y el profesor. El d\u00eda de la clase recibir\u00e1 un email con instrucciones completas sobre c\u00f3mo incorporarse.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Las clases en l\u00ednea con tutores internacionales est\u00e1n disponibles 24\/7, incluidos los fines de semana. Esto significa que puedes programar las clases cuando te resulte m\u00e1s c\u00f3modo, ya sea entre semana o los fines de semana.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Una hora a la semana probablemente no sea tiempo suficiente para explicarlo todo con suficiente profundidad. La cantidad adecuada de tutor\u00edas para la mayor\u00eda de los estudiantes oscila entre 2 y 4 sesiones por semana. La cantidad perfecta depender\u00e1 de ti y de lo que necesites.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todo lo que necesitas es una conexi\u00f3n estable a Internet y un dispositivo con c\u00e1mara web y micr\u00f3fono. Todas nuestras clases se imparten utilizando la aplicaci\u00f3n Google Meet. Google Meet es un software de videoconferencia gratuito y f\u00e1cil de usar que permite una comunicaci\u00f3n fluida entre el tutor y el estudiante durante la clase.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mi Profesor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nuestro equipo incluye muchos hablantes nativos, as\u00ed como profesores altamente cualificados que aportan a\u00f1os de experiencia ayudando a estudiantes de todos los or\u00edgenes. Son apasionados, comprensivos y se dedican a ayudarte a alcanzar tus objetivos, mientras hacen que tu viaje de aprendizaje sea agradable e inspirador.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Seleccionamos a nuestros tutores en funci\u00f3n de su dominio del idioma como lengua materna, su formaci\u00f3n y cualificaciones pedag\u00f3gicas, su entusiasmo por la ense\u00f1anza y su profesionalidad. Nuestros profesores particulares tienen al menos dos a\u00f1os de experiencia y un t\u00edtulo de ense\u00f1anza v\u00e1lido. Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje posible a nuestros estudiantes a trav\u00e9s de la experiencia de nuestros profesores experimentados y dedicados.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00a1Buenas noticias! Puedes elegir el tutor con el que quieres aprender. Despu\u00e9s de rellenar el cuestionario e inscribirte, puedes elegir al tutor que mejor se adapte a ti. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00a1Claro! Si crees que tu tutor actual no se adapta bien a tus necesidades, puedes cambiar de tutor. Es importante encontrar a alguien que comprenda tus necesidades de aprendizaje y pueda ayudarte a alcanzar tus objetivos. Sin embargo, antes de tomar ninguna decisi\u00f3n, ser\u00eda conveniente que mantuvieras una conversaci\u00f3n abierta y sincera con tu tutor actual sobre cualquier preocupaci\u00f3n o problema que puedas tener. Y recuerda que tu plataforma de aprendizaje en l\u00ednea est\u00e1 ah\u00ed para apoyarte y ayudarte a encontrar el tutor adecuado a tus necesidades.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mi Suscripci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aceptamos el pago de las suscripciones mediante las principales tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Se te facturar\u00e1 autom\u00e1ticamente cada cuatro semanas por tu suscripci\u00f3n, y no tendr\u00e1s que preocuparte de hacer los pagos manualmente cada mes, porque el pago se realizar\u00e1 con la tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito que nos hayas facilitado. Disfruta de tu suscripci\u00f3n sin complicaciones.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Una vez completado un per\u00edodo de dos meses de tutor\u00eda, puedes pausar tu suscripci\u00f3n cada tres meses durante dos semanas; el tiempo de pausa se a\u00f1ade al per\u00edodo de suscripci\u00f3n, que se ampl\u00eda en consecuencia. Si te ausentas durante m\u00e1s de dos semanas, tu puesto como alumno quedar\u00e1 liberado del tutor y se te podr\u00e1 asignar un nuevo tutor.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00a1Todas tus lecciones se acumulan! Cuando renueves tu suscripci\u00f3n, recibir\u00e1s tu nuevo conjunto de lecciones junto con las lecciones no programadas de tu ciclo de facturaci\u00f3n anterior. De este modo, no se pierde nada y puedes disfrutar aprendiendo a tu propio ritmo.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Siempre puedes ampliar o reducir tu suscripci\u00f3n, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y decirnos lo que quieres. Los cambios entrar\u00e1n en vigor a partir de tu pr\u00f3xima fecha de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puedes gestionar o cancelar f\u00e1cilmente tu suscripci\u00f3n en cualquier momento directamente desde tu panel de estudiante en la secci\u00f3n \u00abSuscripci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Las lecciones no utilizadas siempre pasan al mes siguiente. Para usarlos, solo tienes que mantener una suscripci\u00f3n activa. Si no renuevas tu suscripci\u00f3n, el acceso a las lecciones restantes se interrumpir\u00e1 hasta que la reactives.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Cuestiones T\u00e9cnicas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si no puedes o\u00edr a tu tutor, aseg\u00farate de que \u00abAudio on\u00bb en la esquina inferior izquierda y el micr\u00f3fono de tu dispositivo est\u00e1n encendidos. Comprueba el volumen de tu dispositivo y la configuraci\u00f3n de audio de Google Meet. Es \u00fatil que informes al tutor en el chat lo antes posible para que pueda solucionar el problema.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, necesitas una cuenta de Google para participar en las clases.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para participar en la clase, abra el email de confirmaci\u00f3n de su lecci\u00f3n. Busque el bot\u00f3n \u00bb Join Class \u00ab. Esto deber\u00eda abrir la aplicaci\u00f3n Google Meet o pedirte que la descargues e instales si a\u00fan no la tienes. Una vez abierta la aplicaci\u00f3n Google Meet, se te pedir\u00e1 que introduzcas tu nombre. Activa el v\u00eddeo y el audio. Haz clic en \u00bb Join now \u00bb para entrar en la lecci\u00f3n de Google Meet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si no puedes o\u00edr o ver nada en la lecci\u00f3n, comprueba los ajustes de audio y v\u00eddeo para asegurarte de que est\u00e1n activados y funcionan correctamente. Tambi\u00e9n puedes probar a salir y volver a entrar en la lecci\u00f3n para ver si as\u00ed se resuelve el problema. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con tu tutor en el grupo de WhatsApp para que te ayude.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Si tu tutor no puede o\u00edrte durante una lecci\u00f3n, haz clic en el men\u00fa de tres puntos situado en la esquina inferior derecha y selecciona \u00abSettings\u00bb. En la pesta\u00f1a \u00abAudio\u00bb, aseg\u00farate de que est\u00e1 seleccionado el micr\u00f3fono correcto y pru\u00e9balo hablando por \u00e9l. Si el problema persiste, prueba a reiniciar el ordenador o el dispositivo o ponte en contacto con nosotros.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, puedes unirte a una lecci\u00f3n sin la aplicaci\u00f3n Google Meet utilizando un navegador web. No obstante, te recomendamos utilizar la aplicaci\u00f3n Google Meet para disfrutar de la mejor experiencia y funcionalidad durante la clase.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas m\u00e1s Frecuentes Aprender con Your Native Teacher Mis Lecciones Mi Profesor Mi Suscripci\u00f3n Cuestiones T\u00e9cnicas Aprender con Your Native Teacher \u00bfQu\u00e9 es Your Native Teacher? Your Native Teacher es una platforma de tutor\u00edas en l\u00ednea que pone en contacto a estudiantes con profesores cualificados a trav\u00e9s de videochat. Los estudiantes pueden acceder a todo […]<\/p>\n","protected":false},"author":74,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7632","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/74"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7632"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7632\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27171,"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7632\/revisions\/27171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yournativeteacher.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}